A Través de este curso reconocerás el aporte importante que hace la Seguridad Privada a nuestra sociedad y también a tu crecimiento personal y profesional, también aprenderás o mejorarás tus habilidades para interactuar y comunicarte con otros, incrementando tus competencias en servicio al cliente.
Este curso está dirigido a personal que se desempeña prestando servicios de seguridad o vigilancia.
- La Importancia de La Seguridad Privada para la Sociedad
- Que es un Proyecto de Vida
- Cómo crecer Personal y Profesionalmente en Seguridad de Occidente
- Logros Importantes a alcanzar en Seguridad de Occidente
- Criterios para Participar en un Proceso de Ascenso en Seguridad de Occidente
- Creciendo como Ser Humano
- Autorregulación de las Emociones
- Mejorando nuestras habilidades sociales
- Que son las habilidades sociales
- Que significa tener habilidad social
- Por qué no somos hábiles socialmente
- Cómo podemos mejorar nuestras habilidades sociales
- Las claves del lenguaje corporal
- La comunicación asertiva
- La Comunicación con el cliente – Guía de servicio al cliente
- Los Valores y su influencia en el logro de nuestro proyecto de vida